Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot
TerraNova Ay / Sisustus Trendo (Y-tunnus: 2584808-3)
Asemakatu 3
84100 Ylivieska
Puh. 045 3522 364
posti@trendo.fi
www.trendo.fi
Rekisteriasioista vastaava henkilö ja / tai yhteyshenkilö
Sauli Kinnunen ja Sirkka-Liisa Kinnunen
Mitä tietoja minusta kerätään?
Asiakasrekisteriin tallennetaan asiakkaan etunimi, sukunimi, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, maa, sähköpostiosoite, puhelinnumero, asioidessa käytetty kieli, asioidessa käytetty valuutta. Yritysasiakkaalta tallennetaan lisäksi yrityksen nimi, y-tunnus ja alv-tunnus.
Lisäksi verkkokaupan tilaustietoihin tallennetaan asiakkaan tilauksen yhteydessä antamat tiedot, kuten tilauksen tuotesisältö, maksutapa ja toimitustapa.
Mihin henkilötietoja käytetään?
Henkilötietoja käytetään:
- Asiakassuhteen hoitamiseen.
- Tilauksen toimitukseen ja käsittelyyn, sekä arkistointiin.
- Tilastollisiin tarkoituksiin.
- Markkinointitarkoituksiin.
- Kanta-asiakasrekisterin ylläpitoon.
Henkilöietojen käsittelyn oikeusperusteena on sopimus, suostumus tai oikeutettu etu.
Henkilötietojen käsittelyssä on huomioitu 25.5.2018 alkaen noudatettavan EU:n tietosuoja-asetuksen asettamat vaatimukset.
Kuinka kauan henkilötietojani säilytetään?
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan, kuin on tarpeellista rekisterin käyttötarkoitusten toteuttamiseksi.
Verkkokauppaan rekisteröidyt asiakastilit, joita ei ole käytetty, poistetaan 6 vuoden välein.
Lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää kauemmin niiltä osin kuin se on tarpeen laissa asetettujen velvollisuuksien, kuten kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden hoitamiseksi.
Suunnitteluprojektien aineistot ja laskutustiedot säilytetään kirjanpitolain mukaan, joka on maksimissaan 10 vuotta.
Tietojen luovutus kolmansille osapuolille
Luovutamme henkilötietoja logistiikka ja maksupalvelu yhteistyäkumppaneille, verkkokauppamme toiminnan mahdollistamiseksi. Emme luovuta tietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
Asiakkaan oikeudet Asiakkaana sinulla on seuraavat oikeudet:
- Tarkistusoikeus (Asiakkaan oikeus tarkistaa hänestä tallennetut tiedot)
- Oikaisuoikeus (Asiakkaan oikeus korjata ja muokata asiakastietoja)
- Oikeus peruuttaa suostumus (Oikeus mm. peruuttaa uutiskirje tai muut suostumukset)
- Poisto-oikeus (Asiakkaan oikeus poistaa käyttäjätili ja hänestä tallennetut tiedot)
Evästeiden käyttö
Käytämme sivustollamme evästeitä palvelun laadun ja kohdentamisen parantamiseksi. Jatkamalla sivuston selaamista hyväksyt evästeiden käytön.
Mitä evästeet ovat?
Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan tietokoneelle, tabletille tai puhelimeen verkkosivulla vierailun yhteydessä. Evästeet tunnistavat laitteesi verkkosivulla ja muistavat aikaisemmat vierailusi käyttökokemuksen parantamiseksi. Useimmat verkkosivut käyttävät evästeitä. Evästeet sisältävät nimettömän, yksilöllisen tunnisteen, jonka avulla voimme tunnistaa ja laskea sivustollamme vierailevat eri selaimet. Evästeet asetetaan käyttäjän päätelaitteelle ainoastaan käyttäjän kutsuman sivuston mukana. Vain evästeen lähettänyt palvelin voi myöhemmin lukea ja käyttää evästettä. Evästeet tai muut tekniikat eivät vahingoita käyttäjän päätelaitetta tai tiedostoja, eikä evästeitä voi käyttää ohjelmien käyttämiseen tai haittaohjelmien levittämiseen. Käyttäjä voi estää evästeiden käytön tai tyhjentää evästeet selaimen asetuksista. Käyttäjää ei voida tunnistaa yksin evästeiden avulla. Emme kerää evästeillä henkilötietoja, kuten nimiä tai sähköpostiosoitteita. Evästeillä kerättävät tiedot yhdistetään ja koostetaan nimettöminä.
Google Analytics
Tämä verkkosivusto käyttää Google Analyticsia, joka on Google Inc:n ylläpitämä verkkoanalyysipalvelu. Jotta Google Analytics voi analysoida verkkosivun käyttöä, se asettaa tietokoneeseen evästeitä (tekstitiedostoja). Evästeeseen lisätyt tiedot (kuten IP-osoite) välitetään Googlelle ja tallennetaan Googlen palvelimille Yhdysvaltoihin, kun käytät verkkosivustoa.
Miten Google käyttää evästeitä?
Google Analytics on Googlen analysointityökalu, joka auttaa verkkosivustojen ja sovellusten omistajia selvittämään, miten vierailijat käyttävät sivustoja ja sovelluksia. Se voi käyttää evästeitä kerätäkseen tietoa ja raportoidakseen verkkosivujen käyttötietoja yksilöimättä Googlen yksittäisiä kävijöitä. Google Analyticsin eniten käyttämä eväste on __ga-eväste. Google Analyticsia ja yllä kuvattuja mainostunnisteita voidaan sivustojen käyttäjätietojen raportoinnin lisäksi käyttää myös osuvampien mainosten valintaan Googlen tuotteissa (kuten Google-haussa) ja muualla verkossa sekä mittaamaan vuorovaikutusta mainosten kanssa. Lue lisätietoja Analyticsin evästeistä ja tietosuojasta: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Facebook
Tämä verkkosivusto käyttää Facebookin Tykkää-toimintoa. Evästeet antavat Facebookille mahdollisuuden tarjota sinulle tuotteitaan ja ymmärtää sinusta vastaanottamaamme tietoa, kuten tietoja siitä, mitä muita verkkosivustoja ja sovelluksia käytät ja oletko rekisteröitynyt ja kirjautunut sisään vai et.
